Neuf résidences Senioriales reconnues pour leur excellence

L’entreprise Papyhappy, qui accompagne les personnes âgées dans le choix de leur lieu de vie grâce à un site comparatif dédié aux différents logements pour seniors (résidences services seniors, résidences autonomie, EHPAD…), décerne chaque année des macarons d’excellence pour récompenser la qualité des services et des prestations de chaque établissement.

Découvrir le site PapyHappy

En 2021, ce sont 9 résidences Senioriales qui ont eu l’honneur de recevoir leur macaron d’excellence ! Cette distinction est un indicateur de confiance supplémentaire pour les personnes âgées et leurs proches à la recherche d’un nouveau logement plus adapté. Elle valorise et récompense également le travail effectué par nos équipes qui assurent le bien-être de leurs résidents au quotidien.

Conditions d’attribution du macaron d’excellence PapyHappy

Les macarons d’excellence sont décernés chaque année par PapyHappy aux établissements ayant reçu au moins 5 avis différents (de la part de leurs résidents et des familles) sur leur page de présentation en ligne. De plus, une note moyenne de 4/5 minimum doit être obtenue sur l'ensemble des critères suivants pour prétendre au macaron : la qualité de l’hébergement, de la restauration, des services et l’ambiance. Enfin, seules les résidences visitées en client mystère par un collaborateur de PapyHappy, se faisant passer pour un membre de la famille d’un senior à la recherche d’un logement adapté, peuvent être récompensées. L’objectif étant de compléter les avis des internautes et des résidents témoignant de leur vie quotidienne par des avis professionnels basés sur une vraie procédure d’évaluation.