Résidences Les Senioriales^® :

Vous avez adhéré à notre concept en réservant votre Senioriales^® ? Le Service Relation Clientèle est à votre disposition pour vous accompagner tout au long de la réalisation du projet et vous tenir informé de l’évolution de l’opération.

Un(e) chargé(e) de Relations Clientèle est à votre écoute pour :

• assurer le suivi administratif de votre dossier (du contrat de réservation jusqu’à la signature de l’acte)
• vous accompagner dans la mise en place de votre financement
• vous aider si nécessaire dans la revente de votre logement actuel. Pour revendre rapidement votre logement nécessaire au financement de votre Senioriales^®, il est indispensable de le mettre en vente au prix du marché, qui évolue régulièrement. Les Senioriales^® vous offrent une estimation gratuite réalisée par des spécialistes de l'expertise immobilière, la société SEREXIM, filiale du Crédit Foncier
• vous accompagner dans vos démarches notariales
• vous conseiller dans le choix des options travaux
• vous informer de l’évolution des travaux : vous recevrez notamment tous les trimestres une newsletter travaux
• vous proposer l’offre Privilège Vacances. Grâce à un partenariat exclusif avec le groupe Pierre et Vacances Center Parcs, vous bénéficierez de séjours à des conditions tarifaires très privilégiées
• organiser et assurer les visites de chantier, les pré-livraisons et la remise des clés

Les pré-livraisons

Organisées environ un mois avant la livraison de votre logement, les pré-livraisons vous permettent de vérifier la bonne exécution des travaux. Vous pouvez à cette occasion faire part de vos réserves qui pourront être levées avant la livraison définitive. Elles sont également l'occasion de préparer votre emménagement ou la mise en location de votre bien. Vous pourrez prendre les mesures des différentes pièces et visualiser l'intérieur de votre bien afin de prévoir, par exemple, la disposition de vos meubles. Les pré-livraisons sont aussi l'occasion de faire venir vos prestataires extérieurs (cuisiniste, décorateur...) qui pourront intervenir après la remise des clés.

La réunion d’information avant la 1ère Assemblée Générale

Quelques semaines après votre livraison définitive, vous êtes conviés à une réunion d’information dans votre résidence. Avec le syndic provisoire, les représentants des Senioriales^® vous informent sur :
- le régime de la copropriété qui régit la résidence à travers le rôle du syndicat de copropriété, du conseil syndical et du syndic
- les principaux articles du règlement de copropriété de votre Senioriales^® : la destination spécifique de la résidence, le bon usage des parties privatives et des parties communes
- la définition précise des missions du personnel de la résidence
- les modalités d’utilisation de l’offre Privilège Vacances
- les avantages annuels de la licence de Marques, délivrée gratuitement par Les Senioriales^®
- les garanties dont vous bénéficiez pour votre logement : garantie de Parfait Achèvement, biennale et décennale
- le déroulement de la 1ère Assemblée Générale de copropriété, sur la base des documents envoyés avec la convocation et notamment le budget prévisionnel.
Bien entendu, à l’issue de ces explications, tous les intervenants répondent aux questions que vous êtes susceptibles de vous poser.
A noter : l’organisation de cette réunion d’information pourra être sensiblement différente en fonction des résidences, notamment pour nos résidences Les Senioriales^® en ville.

L’inauguration de la résidence et la 1ère Assemblée Générale

Une à deux semaines après la réunion d’information se tiennent, dans la même journée, l’inauguration de la résidence et la 1ère Assemblée Générale qui va permettre de faire démarrer la copropriété dans son organisation définitive.
L’inauguration se déroule en présence des élus locaux, et c’est pour eux la première occasion d’accueillir les nouveaux habitants de la commune et de présenter les différentes associations.
La 1ère Assemblée Générale vous permet notamment d’élire votre syndic et les membres du conseil syndical qui éliront ensuite leur président, et d’adopter le budget prévisionnel.
A noter : l’organisation la 1ère assemblée générale pourra être sensiblement différente en fonction des résidences, notamment pour nos résidences Les Senioriales^® en ville.

Notre Service Après-Vente est à votre écoute pour les éventuels soucis qui peuvent intervenir après la livraison. Avec des visites régulières sur nos résidences, il sait être réactif et vous proposer des solutions efficaces.

Créer de nouveaux services, renforcer les avantages à vivre aux Senioriales^®, être à l’écoute des résidents sont quelques uns des objectifs de notre service « Vie des copropriétés ».
L’offre Privilège Vacances est un exemple des services et des avantages qui vous sont proposés en vivant aux Senioriales^®.
Voilà pourquoi Les Senioriales^® est plus qu’un promoteur immobilier et propose un vrai concept d’habitat innovant.

Avec son service Reventes, Les Senioriales^® accompagnent même les propriétaires lors de la revente éventuelle de leur Senioriales^® et ce quelle qu’en soit la raison. Nos connaissances et notre savoir faire nous permettent de valoriser au mieux votre logement.